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出入有境 服务无境

时间:2019-03-12  来源:未知   作者:admin

本报记者周婷婷

在坚持“出入有境,服务无境”为理念,“便民、利民、为民”为现在的的平时做事中,西咸新区公安出入境迎接厅自2017年4月对外办公以来,累计办证4万余本。2018年1月2日至2019年2月28日,共办理各类证照21859本。实现了全年做事“零舛讹”、服务“零距离”、“零投诉”的现在的。

近日,陕西省委宣传部命名外彰了2018年度陕西省学雷锋运动示范点和岗位学雷锋标兵。其中,西咸新区公安出入境迎接厅被命名为“2018年度陕西省学雷锋运动示范点”。

新时代雷锋精神践走者

3月7日,西咸新区公安出入境迎接厅和去常相通,迎接着前来办理营业的中外群多。做事人员郑重告知:“吾们这边‘三免费’,免费照相、免费复印、免费邮寄。”还能够在申请人自愿的前挑下为其办理免费证件特快专递,让群多“最多跑一次”。他们贴心地为年纪大的群多送上老花镜方便查望填写原料,为着装不正当拍照的群多备益了深色外套,还挑供了咖啡机、钟外、雨伞等便民利民设施。

为了使群多舒坦,王艳和同事把“最多跑一次”等便民措施落到实处,在自查自纠中添强“店幼二”服务认识。“记得有镇日一位群多来吾们大厅办理营业,吾们望到对方很发急,上前咨询得知他儿子在国外发生车祸,本身发急出国,来申请办理护照。在核原形况后,考虑到事情危险,吾们及时汇报,领导与市局省厅取得有关,确保这位群多第二天拿到了护照顺当出国。”如许的事情在王艳的做事中能够是微不能道的协助,但对于群多而言却是感激不尽。这件事也让王艳清新了本身肩上的义务感。

行为西咸新区公安出入境迎接厅别名清淡的做事人员,王艳对窗口岗位有着很深切的感悟:“对吾们来说,每天都是相通重复的做事,可是许多群多,能够就来办理一次营业,许多不晓畅的题目必要咨询,吾频繁换位思考,倘若吾是别名群多,或者办营业的是吾的亲人,那么怎样的做事态度才能让本身觉得安详、觉得舒坦呢?”